Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat Certified Clothing -verkkokaupan käyttöä ja verkkokaupassa tehtyjä tilauksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

Verkkokauppa toimii Shopify-alustalla.

1. Tuotteet

Pyrimme esittämään tuotteet, niiden ominaisuudet, hinnat ja saatavuuden verkkokaupassa mahdollisimman tarkasti.

Tuotekuvien värit ja tuotteen ulkonäkö voivat kuitenkin poiketa hieman todellisuudesta esimerkiksi näytön asetusten ja valaistuksen vuoksi.

Pidätämme oikeuden muuttaa tuotevalikoimaa, hintoja ja tuotetietoja. Muutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin.

2. Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta.

Asiakkaan vastuulla on tarkistaa ennen tilauksen vahvistamista, että tilauksen tuotteet, koko, määrä sekä yhteys- ja toimitustiedot ovat oikein.

Kun olemme vastaanottaneet tilauksen, asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Jos tilausta ei jostain syystä voida toimittaa, olemme yhteydessä asiakkaaseen ja palautamme tarvittaessa maksetun summan.

3. Hinnat ja maksaminen

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan verkkokaupassa euroina.

Tilaukseen sovelletaan ostohetkellä verkkokaupassa ilmoitettua hintaa. Mahdolliset toimituskulut näytetään asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.

Maksaminen tapahtuu verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla. Maksujen käsittelyssä voidaan käyttää ulkopuolisia maksupalveluntarjoajia.

4. Toimitus

Tilaukset toimitetaan asiakkaan kassalla valitsemalla toimitustavalla.

Verkkokaupassa ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita. Toimitus voi poikkeuksellisesti viivästyä esimerkiksi kuljetusyhtiöstä tai muusta meistä riippumattomasta syystä.

Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, ota meihin yhteyttä osoitteeseen samuel.hypponen@gmail.com.

5. Palautukset ja peruutukset

Kuluttaja-asiakkaiden palautuksiin ja tilausten peruuttamiseen sovelletaan Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä.

Tarkemmat ohjeet palautuksista, palautusajoista ja mahdollisista palautuskuluista löytyvät verkkokaupan Palautuskäytännöstä.

Palautettavan tuotteen tulee täyttää Palautuskäytännössä ilmoitetut palautusehdot.

6. Virheet ja reklamaatiot

Jos saamasi tuote on virheellinen, vahingoittunut tai olet saanut väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen samuel.hypponen@gmail.com.

Tuotteen virhetilanteissa toimimme Suomen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

7. Verkkokaupan käyttö

Verkkokauppaa saa käyttää vain laillisiin tarkoituksiin.

Verkkokaupan toimintaa ei saa tarkoituksellisesti häiritä, väärinkäyttää tai yrittää vahingoittaa esimerkiksi haittaohjelmilla, luvattomalla pääsyllä tai muulla vastaavalla tavalla.

Pidätämme oikeuden estää verkkokaupan väärinkäytön.

8. Tekijänoikeudet ja muu sisältö

Certified Clothing -verkkokaupan kuvat, tekstit, grafiikat, tuotemateriaalit ja muu sisältö kuuluvat Certified Clothingille tai niiden oikeudenhaltijoille, ellei toisin mainita.

Sisältöä ei saa kopioida, julkaista, jälleenmyydä tai käyttää kaupallisesti ilman lupaa.

Shopifyn omat tavaramerkit ja muu Shopifylle kuuluva sisältö ovat Shopifyn omaisuutta.

9. Kolmannen osapuolen palvelut

Verkkokaupassa voidaan käyttää kolmansien osapuolten tarjoamia palveluita, kuten Shopifyta, maksupalveluita ja toimituspalveluita.

Näillä palveluntarjoajilla voi olla omat käyttö- ja tietosuojaehtonsa.

10. Shopify

Certified Clothing -verkkokauppa toimii Shopifyn alustalla.

Tuotteiden myyjä on Certified Clothing, ei Shopify. Tuotteisiin, tilauksiin, toimituksiin, palautuksiin ja reklamaatioihin liittyvissä asioissa asiakkaan tulee olla yhteydessä Certified Clothingiin.

11. Henkilötietojen käsittely

Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja verkkokaupan Tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tietoja voidaan käsitellä esimerkiksi tilausten vastaanottamista, maksamista, toimittamista ja asiakaspalvelua varten.

Koska verkkokauppa toimii Shopify-alustalla, myös Shopify käsittelee tiettyjä verkkokaupan käyttöön liittyviä tietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

12. Virheet verkkokaupassa

Verkkokaupassa voi joskus esiintyä virheellisiä tietoja esimerkiksi tuotteen hinnassa, saatavuudessa tai tuotekuvauksessa.

Pidätämme oikeuden korjata tällaiset virheet. Jos virhe vaikuttaa jo tehtyyn tilaukseen, olemme tarvittaessa yhteydessä asiakkaaseen.

13. Vastuu

Vastaamme tuotteista ja verkkokaupan toiminnasta sovellettavan Suomen lainsäädännön mukaisesti.

Mikään näissä käyttöehdoissa ei rajoita asiakkaalle kuluttajansuojalainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.

14. Käyttöehtojen muutokset

Voimme tarvittaessa päivittää näitä käyttöehtoja.

Ajantasainen versio käyttöehdoista on aina saatavilla tällä sivulla. Tilaukseen sovelletaan lähtökohtaisesti tilauksen tekohetkellä voimassa olleita ehtoja.

15. Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Kuluttaja-asiakkaalla on lisäksi aina hänelle pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön perusteella kuuluvat oikeudet.

16. Yhteystiedot

Käyttöehtoihin, tilauksiin ja tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Certified Clothing
Sähköposti: samuel.hypponen@gmail.com